旅游学刊

2021, v.36;No.301(09) 88-102

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旅游业一线员工工作-家庭冲突的前因后果模型——基于荟萃分析的结构方程模型
A Model of the Antecedents and Consequences of Work-Family Conflict among Frontline Employees in the Tourism Industries:An Approach of Meta-analytic Structural Equation Modeling

赵新元;王甲乐;范欣平;

摘要(Abstract):

针对工作-家庭冲突的理论分歧与不一致研究发现,本研究运用基于荟萃分析的结构方程模型,整合了不同情境与不同样本来源的实证研究结果,分析了旅游业一线员工工作-家庭冲突的前因后果。研究发现:(1)工作域与家庭域之间的积极与消极关系既在概念上存在明显区别,又在现实中具有高度联系;(2)工作域与家庭域溢出效应具有非对称的边界渗透性;(3)一线员工工作-家庭冲突受到组织支持和消极情绪的影响,会引发情绪枯竭、离职意愿和工作压力,降低生活满意度、工作满意度和组织情感承诺;(4)工作-家庭冲突的两个维度对工作绩效的影响不同:工作对家庭的冲突意味着工作绩效的提升,而家庭对工作的冲突才会降低工作绩效。相关成果凝聚了学界研究共识,以期对未来研究形成比较一致的基础和新的起点,从而形成更有说服力的管理建议。

关键词(KeyWords): 旅游业;员工;工作对家庭的冲突;家庭对工作的冲突;基于荟萃分析的结构方程模型

Abstract:

Keywords:

基金项目(Foundation): 国家自然科学基金面上项目“基于工作重塑与员工认同感视角的灵活雇佣关系跨层次影响机制研究”(71872191)/“工作-家庭冲突中的道德困境与获得感”(72172161);; 广东省自然科学基金面上项目“角色困境下的道德判断与职场疏离感”(2021A1515011978)共同资助~~

作者(Author): 赵新元;王甲乐;范欣平;

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DOI: 10.19765/j.cnki.1002-5006.2021.09.010

参考文献(References):

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